于寻找能业绩提升的方式。，高品牌连锁酒店具有服务保障，并且是利润的核心来源，这些都是低酒店及单体酒店无法比拟的。不过，尽国内拥有数十成规模的品牌连锁酒店，但单体酒店的占比仍旧很高，只不过从未来的发展趋势来看，绝大部分的单体酒店将会品牌酒店集团或三方收编，“贝斯特太阳能”行动兑现持续发展承参与地球一小时希尔顿全球可持续发展承的重部;而可持续发展生活方式的，也是希尔顿全球企业社会责任的驱动性战略带的去旅所聚焦的四大域之一。，为实现可持续发展的目标，希尔顿全球还将集专利持续性量系统引入品牌规范，用于全球范围内持

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举金钥匙品牌，内以推动提升服务品，既以提高酒店社会知名度，又以提高户满意度，举得。我愿和业界同仁起为酒店业的发展、为联盟事业而不懈努力上下求!德霍尔舍已于31日式担任奥瑞格亚区运营经理一职，今后他将负责运营标准的制定及实施，致力于客户满意度()

事会近日到广州深圳，并在深圳华侨城洲际大酒店董事会会。在此期间，董事会成员还与洲际酒店集团在华重要业主合作伙伴会，以表达洲际酒店集团对中国市场的重洲际酒店集团席执官苏荣()表示，大华区市场洲际酒店集团在全球最重也发展的地区之，未来将继续深市

下三位重要级的嘉宾的题可能每人心的精品都不一样，我想借这机会让三位重要级的嘉宾谈谈他对精品的看法，或者是他们心里面的精品应是怎么样的。招商是我一直都崇拜的国营企业，他们投资的都五星级酒店，先藏总谈谈你心里面的五星级酒店是怎么样的。藏晓安：先我很困惑。

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司郭益波如连锁酒店长沙昭山南女子大店总经理孙建中河南名人名国际酒店董事长助理漆小波成都石化国际酒店销部经理魏正环资深酒店人，迈点专栏作黄华酒店资深人力资源监周晓梅浙江东方职业技学院酒店管理教研室主任马文最佳西方成都金韵酒店市场传经理王玉鸿四川鑫津诚实业“贝斯特太阳能”酒店业的发展也有己的趋势(欧洲)的历史并不是非常长，我们20133月份在柏林发起的，之后我举办过一系列的会。有关整行业的发展，大进行了很的讨，我们讲了在这行业大最关心的问题以及发展趋势就像之前所说的这样，我也有两个关注的重点：酒店的理，一酒店

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服务理念与酒店的管理理念融为体，将金钥匙服务理念、金钥匙服务标准作为培的必备内容，重重大接待任务必有金钥匙参与并提供服务在酒店建立了金钥匙服务团队，从礼司、大堂副理饮服务、房服务、等岗位，由名金钥匙组成金钥匙服务中心，各岗位24小时全盖。过金钥匙服务

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24%，我2014年经济长74%，这发展速度大大超过西方发达国的发展速度。旅游业相关政策的落实为店业发展提供巨大的市场空间从政策、发展目标层面虑，这对我国旅游饭店业的发展绝对是利好的消。目前我国居民年出游平均值是24人，预2020年将达到45人，这意味着5年内国

者完美结合才王道。精品酒店想从真正意义上实现标准化与性化融合发展，其，必须强化服务人员的专业水平。个性化服务代表精品酒店服务的最高水准，要服务人员才多艺和具有灵活的适应能力，以及良好的工作态度、主动服务意识范操作程序等，此，还需要具有敏锐的观察力灵活

的情况下市场就不能充分竞争，以我认为部分要民营化。我原来也是国有的，慢慢就变成有的，我做15年，12年为国做的，12年以后我为自己做的，我做15年纳75亿，从三酒店现在做到70多酒店，这就民营的好处所以今后国有企业的民营化这趋势。黄德利：体会确实非常深，我“贝斯特太阳能”，以星级标准我认为店协会真考虑国的星级评定标准，根市场的需求来。所以人工成本怎么控制，二个营运的成，从建开始就要虑营运成本的问题三个满足客户的需求，现在80后90后的求跟我们的需求完全不回事。我落伍了，不进行变化可能也有问题四个就是营销的

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